Laboratoires Ponroy

"totalement scandalisée par le défaut d'information du catalogue ; je ne découvre qu'à réception la mention sur la boite ne convient pas aux personnes sous anti coagulants il m'est refusé de prendre en charge les frais de port pour retour qui constituent une bonne partie du remboursement à venir de 9 euros"

"Je commande peu, mais bien. Toujours satisfaite des produits reçus. La commande arrive rapidement."

"RECTIFICATIF : NE PAS TENIR COMPTE DU NOUVEL AVIS .... Je vois que vous m'avez répondue : Donc comme j'ai refait Une nouvelle commande : eh bien, envoyez moi LE CADEAU qui est prévu par le Code Avantage pour vous faire pardonner ..."

"Cela fait des années que je commande chez eux, toujours très satisfaite années après années, très bons produits, commande toujours honorée en temps et en heure, moi personnellement je recommande à 100%"

"Je suis vraiment très satisfaite des produits Yves Ponroy et je recommande vivement."

"C'était une entreprise qui proposait de bons produits originaux mais s'oriente désormais sur les grandes séries : aucun intérêt. Par exemple, ils ne font plus l'huile essentielle de gaulthérie ni l'eucalyptus citronné, les seuls efficaces sur les tendinites."

"Commande reçue très rapidement, tout est complet et bien emballé. Je recommande"

"Bon..à la vue des commentaires, je ne ferai aucune commande après avoir reçu une offre par courrier."

"Attention ! Je déconseille fortement cette entreprise. Chaque année, ils proposent des promotions attirantes via des codes avantage, mais ne respectent pas leurs engagements. J’ai passé une commande qui a été confirmée, mais le produit attendu n’a jamais été envoyé. À la place, j’ai reçu un produit différent, sans rapport avec ma commande initiale. Le service client refuse catégoriquement tout remboursement, même en reconnaissant la situation. Ils proposent un retour à mes frais, mais les coûts dépassent la valeur de la commande, ce qui est totalement injuste."

"Je suis cliente depuis de nombreuses années. Maison très sérieuse, je n'ai jamais eu aucun problème. Je recommande vivement la maison Ponroy."